Hỗ trợ trực tuyến

Tin tức của Trùm

Bảo hành & Đổi trả

    Bằng uy tín của mình, TRUMSTANDEE.COM sẵn sàng nhận trách nhiệm về những sai sót trong quá trình xử lý đơn đặt hàng với khách hàng. Vì vậy, Công ty đưa ra chính sách đổi trả để giúp khách hàng an toàn hơn trong giao dịch mua bán online.

   Chính sách đổi hàng:

Bạn sẽ có quyền đổi trả sản phẩm trong những trường hợp sau:

- Sản phẩm nhận được không đúng với số lượng, chủng loại, kích thước… mà bạn đã đặt hàng,

- Sản phẩm có vấn đề về chất lượng (như móp, gãy, hỏng, thiếu phụ kiện, đã qua sử dụng…)

- Thậm chí, Công ty sẽ hỗ trợ bạn đổi sản phẩm ngay cả khi lý do là vì bạn...không thích sản phẩm đó nữa

    Sau khi xác thực về thông tin và chất lượng sản phẩm, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm đổi lại hàng cho bạn trong vòng 2 ngày kể từ ngày bạn ra yêu cầu đổi hàng. Sản phẩm gửi trả lại phải chưa sử dụng, đầy đủ bao bì.

   Chúng tôi luôn kiểm tra kỹ lưỡng và kiểm soát mọi sản phẩm của mình ra khỏi kho là đã hoạt động tốt, hơn nữa luôn đóng gói bảo quản tốt để việc đổi lại sản phẩm là ít nhất, làm hài lòng cao nhất cho khách hàng của mình.

   Liên hệ :

Mọi góp ý / thắc mắc / khiếu nại về sản phẩm hay chất lượng dịch vụ xin vui lòng liên hệ theo hotline: 

Ms Ngọc Minh 0936 390 137